Certificados
Certificado de capacitación: qué debe llevar, cómo se verifica y qué aporta un código QR
En un curso con franquicia SENCE circulan dos documentos distintos que la gente llama «certificado». Saber cuál es cuál ayuda a entender qué se puede verificar y dónde un código QR sí mejora las cosas.
Equipo Avancia · 28 de octubre de 2026 · 5 min de lectura
- En cursos con franquicia hay un certificado de asistencia que la OTEC emite en el sistema de SENCE, y un certificado o diploma de aprobación para cada participante.
- Un PDF común se puede editar y no avisa si fue anulado. En los documentos oficiales que revisé no aparece una forma pública de verificar un certificado por código.
- Un QR bien hecho lleva a una página pública del emisor que confirma los datos y el estado del certificado. No es mágico: hay que mirar que el dominio sea el correcto.
¿Qué es un certificado de capacitación y qué debe llevar para ser válido?
Depende de cuál certificado hables. En un curso con franquicia tributaria hay dos documentos que se mezclan, y SENCE regula uno con más detalle que el otro.
Del certificado de aprobación no encontré en fuentes oficiales un formato único obligatorio. Para el detalle vigente, revisa sence.cl.
| Documento | Quién lo emite | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Certificado de asistencia | La OTEC o la empresa que ejecuta el curso, desde el sistema de certificados de SENCE (Libro de Clases Electrónico) | Se presenta al OTIC o a la empresa para liquidar el curso con franquicia |
| Certificado o diploma de aprobación | La OTEC, a cada participante | Acredita que la persona completó el curso; lo usan el trabajador y su empleador |
El certificado de asistencia se genera en el sistema de SENCE, pero lo emite y lo presenta quien ejecutó el curso: la OTEC.
¿Qué exige SENCE en el certificado de asistencia de un curso con franquicia?
El certificado de asistencia sale de un registro, no de una plantilla. La asistencia se anota en el Libro de Clases Electrónico (LCE), cuyo uso es obligatorio para las OTEC y empresas que ejecutan cursos con franquicia tributaria.
Estas son las reglas que describen los documentos de SENCE:
- El sistema muestra los datos del curso: código SENCE, nombre, fechas de inicio y término, horas acreditadas, región, empresa, OTEC y OTIC.
- Al emitirlo debes digitar el número de factura u orden de compra relacionado.
- Puedes sacar del listado a un participante antes de emitir, y una vez emitido el curso se cierra: no se puede volver a emitir sin pedir una anulación.
- El plazo normal para emitirlo es de 40 días corridos desde el término del curso; con causa justificada, hasta 59.
- La anulación por un error, como una factura equivocada, debe pedirse dentro del plazo de liquidación (60 días corridos) y la evalúa la Dirección Regional de SENCE en hasta 20 días hábiles.
- En la ficha del programa 2026, SENCE indica que la aprobación se produce al cumplir un 75% de asistencia.
Las preguntas frecuentes del sistema no llevan fecha en la copia que revisé. Confirma plazos y reglas del e-learning en sence.cl.
¿Cómo se verifica hoy un certificado de capacitación o un certificado SENCE?
En los documentos oficiales que revisé no aparece un mecanismo público para que un tercero compruebe un certificado de curso con un código. Esto no prueba que no exista; revisa lo vigente en sence.cl.
En la práctica, quien recibe un certificado puede hacer cuatro comprobaciones.
- Confirmar que la OTEC está vigente en el registro de SENCE (RUDO), buscándola por nombre o RUT.
- Pedirle a la OTEC emisora que confirme el certificado, con el RUT del participante, el código SENCE y las fechas del curso.
- Cruzar el código SENCE y la factura u orden de compra con lo que tiene la empresa.
- Si eres la empresa, comparar el certificado con el registro de asistencia que te entregó la OTEC.
¿Qué problemas tiene un certificado en PDF?
Un PDF común prueba muy poco por sí mismo. Es un archivo que cualquiera puede abrir, copiar y rehacer, y su contenido queda fijo desde que se emite.
| Problema | Qué pasa | Por qué ocurre |
|---|---|---|
| Falsificación | Alguien cambia un nombre, una fecha o las horas | El archivo se puede editar o rehacer y no hay a qué compararlo |
| Extravío | El trabajador pierde el archivo y la empresa le pide otro a la OTEC | Los PDF viven en correos y carpetas personales |
| Datos desactualizados | El certificado fue anulado, pero la copia sigue circulando | El PDF no se entera de lo que pasa después |
| Verificación lenta | Hay que llamar o escribir a la OTEC para confirmarlo | No existe un lugar público donde mirar |
El problema de fondo no es el formato PDF sino que el documento no está conectado con el registro donde nació.
¿Cómo resuelve un código QR verificable estos problemas?
El QR no cambia el PDF. Lo conecta con el registro: contiene la dirección de una página pública del emisor, que muestra los datos del certificado tal como están guardados. Si alguien altera el PDF, el QR sigue mostrando los datos originales.
No es una idea nueva. El SII ya permite verificar sus certificados de avalúo ingresando un folio y un código de verificación, o escaneando el QR del documento.
Para que sirva de verdad, conviene que cumpla estas condiciones:
- Un código largo y no secuencial, para que nadie pueda adivinar el del certificado vecino.
- Una página pública en HTTPS, en el dominio del emisor, que no pida clave.
- Estado en vivo: que diga si el certificado sigue vigente o fue anulado.
- Datos mínimos: lo justo para confirmar la identidad y el curso, sin mostrar de más.
- Opción de escribir el código a mano, por si no hay cámara o el papel está dañado.
Un QR prueba que el emisor registró ese certificado. No prueba que el curso haya sido bueno, ni que el emisor sea honesto.
¿Cómo verifico un certificado con QR paso a paso?
Tarda menos de un minuto. El riesgo principal es que un documento falso traiga un QR que lleve a una página falsa, y por eso el paso dos es el más importante.
- Escanea el QR con la cámara del teléfono.
- Mira la dirección antes de confiar: debe ser la del emisor que dice el certificado, con HTTPS.
- Compara el nombre, el curso, las horas y la fecha de la página con el papel.
- Revisa el estado: vigente o anulado.
- Si el código no aparece, no concluyas que es falso de inmediato. Pídele una aclaración al emisor, porque puede haber un error de transcripción.
En Avancia, los certificados llevan un código QR que cualquiera puede verificar en una página pública.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre certificado de asistencia y certificado de aprobación?
El de asistencia lo emite la OTEC en el sistema de SENCE para liquidar el curso con franquicia. El de aprobación se entrega a cada participante. En fuentes oficiales no encontré un formato único para este último.
¿Cuántas horas de asistencia exige SENCE para aprobar un curso?
La ficha del programa Franquicia Tributaria 2026 indica que la condición de aprobación se produce al cumplir un 75% de asistencia. Para cursos e-learning, revisa el detalle vigente en sence.cl.
¿Se puede anular un certificado de asistencia?
Sí, por errores como un número de factura equivocado. Se solicita en el sistema de certificados dentro del plazo de liquidación, y la Dirección Regional de SENCE lo evalúa en hasta 20 días hábiles.
¿Un certificado con QR es más seguro que uno en PDF?
Es más difícil de falsificar sin que se note, porque el QR lleva a un registro del emisor. Aun así, hay que confirmar que la dirección sea la correcta y que el estado esté vigente.
¿Cómo sé si una OTEC está vigente?
Búscala en RUDO por nombre o RUT, con ClaveÚnica o Clave Tributaria. SENCE también publica en su sitio una base de datos de OTEC vigentes.
Fuentes
- SENCE: Preguntas frecuentes del Sistema de Certificados
- SENCE: Guía de uso, emisión de certificados de asistencia (GCA)
- SENCE: Preguntas generales sobre el Libro de Clases Electrónico (LCE)
- SENCE: Ficha de diseño del Programa Franquicia Tributaria 2026
- ChileAtiende: Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC)
- SII: Guía para verificar la autenticidad de un certificado de avalúo fiscal
