Política de privacidad
Qué datos pedimos en avancia.cl, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Actualizada el 29 de octubre de 2026
- Te pedimos tu nombre, tu OTEC, tu correo y, si quieres, tu teléfono.
- Los usamos solo para responder tu solicitud de demostración.
- Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso o llevártelos.
Quién es el responsable
Avancia, titular del sitio avancia.cl, es la responsable de los datos personales que entregas en el formulario de demostración. Esta política cubre este sitio y su blog, y se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, tal como la modifica la Ley 21.719, vigente desde el 1 de diciembre de 2026.
Qué datos pedimos
Solo los del formulario de la sección «Demostración»:
- Tu nombre.
- El nombre de tu OTEC u organización.
- Tu correo electrónico.
- Tu teléfono, que es opcional.
Junto con tu solicitud guardamos el dominio del sitio desde el que la enviaste. Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad.
Para qué los usamos
Para responder tu solicitud, coordinar la demostración contigo y escribirte sobre ella. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los entregamos a otras empresas para que te contacten.
En qué nos basamos para usarlos
En tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, y en que tú pides la demostración antes de contratar algo con nosotros. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Cuánto tiempo los guardamos
Hasta 12 meses desde tu solicitud, o hasta que nos pidas eliminarlos, lo que ocurra primero. Si después de la demostración pasas a ser cliente, los datos de la relación comercial se guardan según lo que acordemos y lo que exija la ley.
Dónde se guardan y quién los ve
Tu solicitud se guarda en Google Cloud (Firestore), en la región de Santiago de Chile, con acceso restringido al equipo de Avancia. Google actúa como proveedor de infraestructura por encargo nuestro. La conexión con el sitio va cifrada (https) y desde la web nadie puede leer las solicitudes, solo enviarlas.
Tus derechos
Como titular de tus datos, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y para qué los usamos.
- Rectificación: corregir los que estén errados o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición: pedir que dejemos de usarlos para un fin determinado.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
También tienes los demás derechos que reconoce la ley.
Cómo ejercerlos
Envíanos tu petición por escrito desde el formulario de la sección Demostración: llena tus datos y, en el mensaje, indica qué derecho quieres ejercer. También puedes escribirnos por WhatsApp +56 9 9952 9273. Te respondemos al correo o teléfono que nos diste, dentro del plazo que fija la ley. Para cuidar tus datos, podemos pedirte que confirmes que eres quien los entregó.
Si crees que no atendimos bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicamos la versión nueva en esta página y actualizamos la fecha de arriba.